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서민금융 통합지원센터는 금융 소외계층 및 서민들을 위해 한 장소에서 편리하게 제공해 드리는 맞춤형 금융서비스로 정부에서 지원합니다. 소득이 좋지 않아 금융 상담이 어렵지 않으신가요? 채무가 많거나 신용이 낮아 은행 이용이 어려우신가요? 그래서 오늘은 서민금융통합지원센터가 어떤 곳인지, 이용대상 및 혜택, 상담 신청 방법 등에 대해 알아보겠습니다. 생계에 어려움을 겪고 있거나 금융, 재무적인 문제로 도움이 필요하시다면 오늘 이 정보로 꼭 도움이 되었으면 합니다.
서민금융 통합지원센터는 어떤 곳일까?
서민금융통합지원센터는 금융위원회 산하 정부 공공기관인 금융진흥원 소속기관입니다. 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 국민행복기금 총 3곳의 기관이 협업하여 서민금융상담, 자금지원, 채무조정부터 필요시 노후설계, 창업, 취업, 복지서비스 지원까지 원스톱으로 해결할 수 있도록 도와드리고 있습니다.
서민금융통합지원센터 지원대상
채무나 연체, 신용문제로 어려움을 겪고 있거나 제도권 금융회사로부터 금융서비스를 제공받기 어려우신 분들, 긴급 생계자금이 필요한 분들이 서민금융 상담과 지원을 받을 수 있습니다.
① 대출을 받고 싶은데 어떤 대출상품이 믿을 만한지 모르겠어요
- 여러 금융회사의 대출상품 비교가 어려우신 분
- 나에게 적합한 서민금융 상품을 찾기가 어려우신 분
② 자금이 필요하지만 소득과 신용이 낮아 더 이상 대출이 불가능해요
- 소규모 창업자금이나 운영자금이 필요하신 분
- 긴급생계자금이 필요하신 분
- 학자금이나 생활자금 부족으로 어려움을 겪고 있는 대학생, 청년
③ 고금리 대출 때문에 힘들어요
- 제2금융권, 대부업체 등의 고금리 대출로 힘들어하시는 분
④ 빚이 연체되어 힘들어요
- 금융회사 채무가 연체되신 분
- 장기 연체로 신용거래가 중단되신 분
- 신용회복이나 채무조정제도에 대한 상담이 필요하신 분
⑤ 취업정보를 받고 싶어요
- 정부나 공공기관 등이 지원하는 구직 프로그램에 참여하고자 하시는 분
- 일자리와 각종 취업지원에 관한 정보를 제공받고자 하시는 분
⑥ 신용, 재무, 노후 등 종합적인 상담을 받고 싶어요
- 무료 신용등급 조회, 재무진단 서비스 등을 맞춤형 금융 솔루션을 제공받고 싶으신 분
신청방법 및 이용절차
신청방법은 전화상담, 방문상담, 온라인 상담 3가지 방법이 있습니다. 신분증을 지참하여 거주하시는 곳에서 가까운 서민금융통합지원센터를 방문하시면 되며, 비대면 상담은 서민금융진흥원 홈페이지 1:1 상담, 콜센터를 이용하시면 됩니다.
▶전화상담
전화 한 통으로 내게 맞는 서민금융 상품을 안내받을 수 있는 곳, 1397 서민금융콜센터는 ‘서민금융을 통해 다시금 일어설 수 있도록 지원하는 희망가이드’입니다.
서민금융콜센터 (국번 없이 1397)
평일 : 09:00 ~ 18:00
야간상담 : 18:00 ~ 20:00 (주말, 공휴일 제외 / 일부 상담에 한해서만 가능)
▶방문상담
신분증을 지참하신 후 가까운 서민금융통합지원센터로 방문하시면 대면 상담을 받으실 수 있습니다. 서민금융통합지원센터 홈페이지에서 '센터찾기'를 확인하신 후 방문하시기 바랍니다.
평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
토요일, 일요일, 공휴일 미운영
▶온라인상담
서민금융진흥원 홈페이지 1:1 상담 게시판에 질문을 남겨주시면 답변을 받으실 수 있습니다.
▶이용절차
① 센터방문 : 서민금융통합지원센터 방문
② 안내창구 : 방문목적 확인, 기초 상담 실시, 서류안내 및 작성 지원
③ 상담창구 : 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 국민행복기금, 햇살론 상호 연계 지원
지원내용
서민금융통합지원센터는 채무조정, 자금지원, 취업지원, 복지연계 등 모든 다양한 서민금융 서비스를 원스톱으로 한 곳에서 지원해 드립니다.
▶자금지원
① 근로자 햇살론
- 신용평점 및 소득이 낮아 제도권 금융 이용이 어려운 분
: 서민금융진흥원 보증을 통해 저금리 대출 지원
② 햇살론 유스
- 제도권 금융 이용이 어려운 19~34세 대학생·청년
: 서민금융진흥원 보증을 통해 저금리 대출 지원
③ 햇살론15
- 신용평점 및 소득이 낮아 대부 대출이용이 불가피한 분
: 국민행복기금 보증을 통해 대출 지원
④ 햇살론 뱅크
- 정책서민금융상품을 성실하게 이용하여 부채·신용도가 개선된 분
: 서민금융진흥원 보증을 통해 은행권 대출 안착 지원
※새희망홀씨, 미소금융, 근로자햇살론, 사업자햇살론, 햇살론15, 바꿔드림론, 안전망대출, 햇살론유스, 햇살론뱅크
⑤ 햇살론 카드
낮은 신용평점으로 신용카드 발급이 어려운 분
: 서민금융진흥원 보증을 통해 신용카드 신규 이용 지원
⑥ 최저신용자 특례보증
- 기존 정책서민금융(햇살론15) 이용이 어려워 불법사금융 이용이 불가피한 분
: 서민금융진흥원 보증을 통해 대출 지원
⑦ 미소금융
- 신용평점이 낮거나 차상위계층 이하 또는 근로장려금 신청자격 요건에 해당하는 분
: 창업·운영자금, 시설자금 등 무담보·무보증 지원
⑧ 맞춤대출
- 본인에게 맞는 신용대출을 찾기 어려운 분
: 본인에게 맞는 금융회사 대출 가능여부·한도·금리 안내
▶채무조정 지원
- 빚이 많아 정상적으로 상환하기 어려운 분 : 상환기간 연장, 분할상환, 이자율 조정 등 지원
- 공적 채무조정(개인회생·파산·면책) 신청 지원
▶취업·복지연계 지원
- 취업 및 복지지원이 필요한 분 : 센터 내방객 중 취업 및 복지가 필요한 분을 연계 지원
참여기관
「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 따라 2016년 9월 23일 설립된 서민금융진흥원은 다양한 업무연계를 통해 원스톱 맞춤형 서민금융을 종합 지원합니다. 미소금융·햇살론 등 자금지원 업무를 통할하고, 저소득 취약계층에 대한 창업, 운영자금 지원 및 복지와 연계한 일자리 알선, 행복한 노후설계 등의 업무를 수행합니다.
과중한 채무와 신용문제로 고통받는 채무자의 신용회복과 경제적 재기를 지원하기 위해 2002년 설립된 신용회복위원회는 서민의 금융생활 지원에 관한 법률에 의거 2016년 9월 23일 특별법에 의한 특수법인으로 재출범하였습니다. 빚이 많아 힘들어하시는 분들에게 개인워크아웃 및 프리워크아웃뿐만 아니라 법원과 연계하여 개인회생, 파산면책 신청 등을 지원합니다.
금융소외자의 과도한 채무 부담을 줄여 경제적 회생의 기회를 제공하기 위해 2013년 3월 29일 출범하였습니다. 대부업, 불법사금융 등에서 고금리 대출 이용이 불가피한 최저신용자를 위해 국민행복기금 보증 정책서민금융상품 '햇살론15'을 지원합니다. 협약가입 금융기관 등으로부터 매입한 연체채권의 채무조정과 국민행복기금 채무조정 프로그램을 성실하게 상환하는 분들에게 긴급생활안정자금 '소액대출'을 지원합니다.
마치며...
지금까지 서민금융통합지원센터 지원대상, 신청방법 및 이용절차, 지원내용 그리고 어떤 기관고 연계하고 있는지에 대해 알아보았습니다. 서민금융통합지원센터를 이용하신 분들의 사례들도 여럿있었는데 그 사례들을 넣으려니 너무심한 스크롤의 압박이 느껴져 여기서 정리를 할까 합니다. 우선 금융 관련 문제로 어려운 상황에 놓이신 분들에게 도움이 되었길 바랍니다. 그리고 이 포스팅과 연계되어 작성한 글도 읽어봐 주셔도 좋을 듯합니다. 감사합니다.
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