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채무조정은 채무자가 여러 이유로 빚을 갚기 어려울 때, 빚을 쉽게 갚을 수 있게 하는 제도입니다. 대출받은 은행 등 금융기관에서 신청할 수 있다고 합니다. 어떻게 신청하고 이용할 수 있는지 같이 한번 알아보도록 하겠습니다.

 

채무조정 관련 일러스트 이미지 < 출처 : 카카오뱅크 >
< 출처 : 카카오뱅크 >

 

 

1. 신청하면 원금과 이자가 줄어들 수도 있습니다.

채무를 조정하는 방법은 아래처럼 네 가지 방법이 있습니다.

① 대환 : 대출 만기일을 늦추거나 이자율이 더 낮은 대출로 바꿀 수 있습니다.
② 원금상환유예 : 여유가 생길 때까지 원금 갚는 시기를 미뤄줍니다.
③ 연체이자 감면 : 연체로 생긴 이자를 줄이거나 없애줍니다.
④ 원리금 감면 : 원금과 이자 일부를 줄여줍니다.

채무조정 절차를 시작하면, 대출 규모와 연체 정도 등에 따라 위 방법 중 한 가지로 지원합니다. 이 중 가장 많이 적용되는 방법은 대환입니다. 단, 만기가 경과된 대출은 채무조정이 어렵습니다.

 

 

< 돈 빌려 놓고 안 갚아도 된다고? >

채무조정이라도 무조건 원리금을 감면해 주는 것은 아닙니다. 이 제도의 가장 큰 목표는 연체로 어려움을 겪는 분들이 경제적으로 다시 일어서게 돕는 것입니다. 빚이 너무 많아 방법을 찾지 못하는 취약 계층을 지원하는 제도라고 이해하면 좋습니다.

 

 

2. 이렇게 신청합니다.

아래와 같이 두 가지 방법으로 채무조정 신청하기에 진입할 수 있습니다.

1) 연체 채권

홈 → 대출계좌 선택 → 우측 상단[계좌 관리] (톱니바퀴 아이콘) → 채무조정 신청하기

2) 특수 채권

홈 → 내 계좌 → 대출 → 특수채권 → 채무조정 신청하기

 

 

< 한도대출이라면? >

비상금대출, 마이너스 통장 등 한도대출이면 아래와 같은 경로로 들어갈 수 있습니다.
홈 → 대출계좌 선택 → 우측 상단[계좌 관리] → 대출관리 → 채무조정 신청하기


만약 채무조정을 신청할 수 있는 상태라면, 휴대폰 본인 인증 후 채무조정 요청서 작성 화면으로 넘어갈 수 있습니다. 월소득, 조정 방식 등을 선택 후 제출하면 됩니다. 소득, 조정 방식은 무엇을 선택해도 심사에 유리하거나 불리하진 않습니다.

 

 


대출 고객 정보의 스크래핑이 끝나면 신청이 받아들였는지 확인할 수 있습니다. 신청되었다면, 채무조정 결과를 확인하고 동의 후 간편 인증서를 완료하면 끝입니다. 채무조정 동의 완료 후에 조정 방식에 따라 아래와 같이 진행됩니다.

1) 대환 하는 경우

모바일에서 계속 진행합니다. 대출 약정 및 실행 절차를 밝으면 최종 실행됩니다.

2) 대환 외 경우

카카오뱅크 여신관리센터(1800-3334)의 상담원이 전화로 지원 조건을 안내해 줍니다. 이 조건에 만족한다면 최종 실행됩니다. 그 때문에 이 전화를 놓치지 말고 꼭 받아야 합니다.


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